Tim Layanan Meet and Greet dari Gapura Airport Hospitality akan membuat perjalanan anda lebih mudah, dari kebutuhan jalur imigrasi, lounge, tempat pemeriksaan barang bawaan hingga transfer ke hotel tujuan, akan dibantu oleh layanan Meet And Greet.
Pengarahan Safety Briefing sebelum penerbangan selalu diberikan oleh pihak maskapai sebagai salah satu standar instruksi keselamatan sebelum pesawat take-off. Pada peraturan penerbangan memang tidak menyebutkan bagaimana seharusnya perusahaan penerbangan menyampaikan briefing, namun operator pesawat sudah pasti harus memberi pengarahan kepada penumpang. Namun, apakah selama ini anda memperhatikannya dengan baik? atau justru melewatkan instruksi keamanan penerbangan?
Pernahkah anda merasa makanan di pesawat terasa hambar bahkan cenderung tidak enak?
Baru-baru ini terdapat penelitian dari sebuah universitas di Amerika Serikat yang menemukan fakta bahwa indra pengecap atau lidah akan berkurang fungsinya, tepatnya pada lidah bagian perasa manis, hal ini dipengaruhi oleh pesawat yang bising serta tekanan yang ada pada pesawat pada saat sudah mengudara.
Ternyata jendela pesawatmemiliki sejarah yang cukup panjang. Bahkan berawal dari sebuah kesalahan fatal sehingga menyebabkan kecelakaan pesawat. Namun dari kesalahan tersebut membuahkan gagasan baru terkait desain jendela pesawat.
Beberapa bandara memiliki jarak jauh antara bagian check-in dan gate keberangkatan sehingga banyak fasilitas bandara yang menyediakan kursi roda atau whellchair khususnya untuk penyandang disabilitas dan lansia. Tidak hanya untuk memudahkan pergerakkan pelanggan berkebutuhan khusus, namun fasilitas whellchairjuga tersedia pada saat pelanggan berada didalam pesawat.
Pada setiap bandara pasti terdapat proses check-in counter, dimana melalui tahap pemeriksaan tiket, menimbang dan memeriksa barang bawaan, kemudian penumpang akan mendapatkan Boarding Pass sebagai tanda bukti akan melakukan penerbangan. Proses barang bawaan hingga ke bagasi pesawat yang dilakukan pada counter check-in dinamakan Baggage Handling. Kegiatan ini memiliki peran penting pada suatu penerbangan karena menangani barang bawaan penumpang.
Saat ini berbagai Airport Hospitality di dunia berlomba memberikan pelayanan dan pengalaman yang menyenangkan untuk semua pelanggan mereka, termasuk anak-anak. Istilah unaccompanied minor atau dikenal dengan sebutan UM