Senin, 10 Juli 2017
Meet & Greet Gapura Airport Hospitality
Tim Layanan Meet and Greet dari Gapura Airport Hospitality akan membuat perjalanan anda lebih mudah, dari kebutuhan jalur imigrasi, lounge, tempat pemeriksaan barang bawaan hingga transfer ke hotel tujuan, akan dibantu oleh layanan Meet And Greet.
Kamis, 22 Juni 2017
Inilah Beberapa Alasan Dari Instruksi Keamanan Pesawat
Pengarahan Safety Briefing sebelum penerbangan selalu diberikan oleh pihak maskapai sebagai salah satu standar instruksi keselamatan sebelum pesawat take-off. Pada peraturan penerbangan memang tidak menyebutkan bagaimana seharusnya perusahaan penerbangan menyampaikan briefing, namun operator pesawat sudah pasti harus memberi pengarahan kepada penumpang. Namun, apakah selama ini anda memperhatikannya dengan baik? atau justru melewatkan instruksi keamanan penerbangan?
Kamis, 15 Juni 2017
Kenapa Makanan di Pesawat Terasa Hambar?
Pernahkah anda merasa makanan di pesawat terasa hambar bahkan cenderung tidak enak?
Baru-baru ini terdapat penelitian dari sebuah universitas di Amerika Serikat yang menemukan fakta bahwa indra pengecap atau lidah akan berkurang fungsinya, tepatnya pada lidah bagian perasa manis, hal ini dipengaruhi oleh pesawat yang bising serta tekanan yang ada pada pesawat pada saat sudah mengudara.
Jumat, 19 Mei 2017
Kenapa Jendela di Pesawat Berbentuk Bulat? Ini Jawabannya!
Ternyata jendela pesawat memiliki sejarah yang cukup panjang. Bahkan berawal dari sebuah kesalahan fatal sehingga menyebabkan kecelakaan pesawat. Namun dari kesalahan tersebut membuahkan gagasan baru terkait desain jendela pesawat.
Jumat, 12 Mei 2017
Whellchair : Fasilitas Mobilitas untuk Penyandang Disabilitas pada Airport
Beberapa bandara memiliki jarak jauh antara bagian check-in dan gate keberangkatan sehingga banyak fasilitas bandara yang menyediakan kursi roda atau whellchair khususnya untuk penyandang disabilitas dan lansia. Tidak hanya untuk memudahkan pergerakkan pelanggan berkebutuhan khusus, namun fasilitas whellchair juga tersedia pada saat pelanggan berada didalam pesawat.
Minggu, 09 April 2017
Baggage Handling pada Airport
Pada setiap bandara pasti terdapat proses check-in counter, dimana melalui tahap pemeriksaan tiket, menimbang dan memeriksa barang bawaan, kemudian penumpang akan mendapatkan Boarding Pass sebagai tanda bukti akan melakukan penerbangan. Proses barang bawaan hingga ke bagasi pesawat yang dilakukan pada counter check-in dinamakan Baggage Handling. Kegiatan ini memiliki peran penting pada suatu penerbangan karena menangani barang bawaan penumpang.
Kamis, 23 Maret 2017
Apa itu Unaccompanied Minor?
Saat ini berbagai Airport Hospitality di dunia berlomba memberikan pelayanan dan pengalaman yang menyenangkan untuk semua pelanggan mereka, termasuk anak-anak. Istilah unaccompanied minor atau dikenal dengan sebutan UM
Sabtu, 18 Maret 2017
Gapura Airport Hospitality
Ground handling berasal dari kata ground (darat) dan handling (penanganan/pelayanan). Grounfd handling juga disebut ground service namun lebih populer ground handling. Saat ini, tuntutan pelanggan terhadap pelayanan yang baik tidak dapat dipungkiri oleh banyak pelayanan jasa khususnya bandar udara. Hal ini perlu disikapi dengan memberikan pelayanan berkualitas pada pelanggan. Hal ini berhubungan dengan ground handling pada bandara yang penanganannya umumnya dibagi menjadi 3 proses pelayanan antara lain saat pre- flight, in–flight, dan post- flight.
Gapura Angkasa yang telah berpengalaman menangani ground handling airport sejak tahun 1998 telah berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik pada pelanggannya, bahkan saat ini telah meluncurkan Gapura Airport Hospitality yaitu
Selasa, 14 Februari 2017
Mengenal Ground Handling pada Airport
via wikiwand.com |
Dalam penerbangan, ground handling biasanya didefinisikan dengan penanganan pesawat ketika ada di darat atau tanah. Kategori ground handling yang dimaksud bertujuan untuk menyiapkan kondisi baik layanan dan kelengkapan pesawat sebelum berangkat dan setelah mendarat.
Langganan:
Postingan (Atom)